Terma dan Syarat mio88 —
Panduan Lengkap untuk Pemain

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mio88, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Dengan menekan butang "Daftar" dan melengkapkan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma dan Syarat ini.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana program permainan yang diiktiraf.
• Tidak tinggal atau berada di kawasan yang melarang penyertaan dalam permainan dalam talian.
• Mendaftar menggunakan nama penuh sebenar yang sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif. Jika kami mengesan akaun berganda, kesemua akaun berkaitan boleh ditangguhkan, baki dikembalikan hanya kepada akaun pertama yang didaftarkan, dan sebarang kemenangan daripada akaun berganda boleh dibatalkan.

Akaun mio88 anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda pada setiap masa. mio88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran disebabkan kecuaian pemain sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun mio88 anda.
• Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa, termasuk anggota keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai bermain, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Kemaskini maklumat akaun anda (emel, nombor telefon, alamat) apabila berlaku sebarang perubahan.

mio88 menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan akaun anda. Kami amat menggalakkan semua pemain mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini bagi melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

mio88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan mata wang kripto pilihan. Semua transaksi diproses melalui sistem keselamatan berlapis dengan penyulitan SSL 256-bit.

Untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML), kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama pemain yang sama dengan akaun mio88. mio88 berhak menahan pengeluaran sehingga proses KYC selesai sepenuhnya jika terdapat sebarang ketidakselarasan.

mio88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia dompet digital anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

mio88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain baharu dan pemain setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Syarat-syarat am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pemain, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti.
• Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah membuat sebarang deposit sebelumnya.
• Syarat giliran (rollover) mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Kegagalan berbuat demikian akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan terbatal.
• Permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar yang berbeza ke arah memenuhi syarat giliran — sila rujuk halaman promosi masing-masing untuk maklumat lanjut.
• mio88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah kepada pemain.

Semua permainan yang ditawarkan di mio88 menggunakan perisian daripada pembekal berlesen yang diaudit secara bebas. Hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan keadilannya. mio88 tidak mempunyai kawalan ke atas hasil sebarang permainan individu.

Pemain bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform:

• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga yang memberi kelebihan tidak sah.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kerjasama antara pemain (collusion) di meja permainan berbilang pemain.
• Tidak mengeksploitasi sebarang ralat teknikal atau celah sistem. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian tidak akan dibayar.
• Tidak membuat pertaruhan dari dua sisi (arbitrage betting) atau strategi yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat giliran bonus tanpa risiko sebenar.

Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan (server log) mio88 akan menjadi rujukan muktamad. Keputusan pasukan pengurusan mio88 adalah muktamad dan mengikat dalam semua kes pertikaian.

mio88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi pemain. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Maklumat anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

mio88 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan perkhidmatan berterusan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau waktu tidak aktif (downtime).

mio88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti bermain, termasuk kerugian dalam permainan.
• Gangguan teknikal akibat masalah rangkaian, masalah peranti pengguna atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal perisian permainan.

Pemain boleh menutup akaun mio88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal setelah proses pengesahan selesai.

mio88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain tanpa notis terlebih dahulu jika:

• Pemain melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Pemain disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemain mendaftar berbilang akaun atau memberikan maklumat palsu.
• Terdapat aktiviti mencurigakan yang memerlukan siasatan lanjut.
• Dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan atau keputusan mahkamah.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, mio88 berhak menahan baki akaun sehingga siasatan dalaman selesai. Sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma tidak akan dibayar.

mio88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mio88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana mio88 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Jika rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara (arbitration) yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7 dalam platform mio88 atau melalui emel sokongan kami.